Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme společnost: ORCHARD spol. s r.o. IČ 25091107 se sídlem Rybná 716/24, Praha 1 – Staré Město, 110 00.
Provozujeme e-shop na webových stránkách https://eshop.stonebridge.cz
Za účelem prodeje zboží a provozu našich webových stránek zpracováváme některé Vaše osobní údaje jakožto správce osobních údajů.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“) a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů
I. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě zřízení uživatelského účtu a použití objednávkového formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s Vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte prostřednictvím registrace k zákaznickému účtu či prostřednictvím objednávkového formuláře. Jedná se o identifikační a kontaktní údaje: zejména. jméno, příjmení, email, telefon, IP adresa.
Pro jaký účel?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží, sjednání a uzavření kupní smlouvy a zřízení zákaznického účtu.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Vaše osobní údaje budou zpracovány po dobu zřízení zákaznického účtu či uzavření kupní smlouvy či po dobu naší komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy ani zřízení zákaznického účtu a dále po dobu 10 let, avšak nejdéle po dobu nutnou vyplývající ze zákona. Pokud nedojde k uzavření smlouvy ani není založen zákaznický účet, pak nejdéle po dobu jednoho roku od poslední naší komunikace.
Musíte nám osobní údaje poskytnout?
Poskytnutí osobních údajů je stejně jako uzavření smlouvy dobrovolné. Některé údaje jsou však nezbytné pro uzavření obchodu nebo poskytnutí služby a bez jejich poskytnutí není možné zboží zakoupit.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám sdělíte. Jsou to hlavně kontaktní, identifikační a fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa bydliště či sídla, email, telefon, IČO, IP adresa.
Pro jaký účel?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat pro účely splnění smlouvy či poskytnutí služby a plnění našich smluvních povinností. Přes kontaktní údaje s Vámi budeme také komunikovat ohledně stavu Vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo Vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné) a také abychom chránili naše oprávněné zájmy, zejména ochrana našich práv a uplatňování našich nároků.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – naše oprávněné zájmy.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a dále deset let ode dne uzavření posledního smluvního vztahu, vždy však nejdéle po dobu, která vyplývá z jednotlivých právních předpisů.
Musíte nám osobní údaje poskytnout?
Poskytnutí osobních údajů je stejně jako uzavření smlouvy dobrovolné. Některé údaje jsou však nezbytné pro uzavření obchodu nebo poskytnutí služby a bez jejich poskytnutí není možné zboží zakoupit.
C. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek či jiných obchodních sdělení.
Pro jaký účel?
Pro účely marketingových kampaní.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zasílání obchodních sdělení na základě tzv. zákaznické výjimky ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali, a dále čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem - přímý marketing
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu, po kterou jste se neodhlásili z odběru obchodních sdělení.
Musíte nám osobní údaje poskytnout?
Při každém nákupu je možné vyjádřit, že si nepřejete dostávat obchodní sdělení a zpracování osobních údajů pro tento účel je dobrovolné. Rovněž tak je možné odhlásit se z odběru obchodních sdělení v každém obchodním sdělení, které od nás obdržíte.
II. Kdo se k datům dostane? Jaké je zabezpečení osobních údajů?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395).
- společnosti podílející se na expedici a doručení zboží: PPL CZr.o. (IČ: 25194798, DIC: CZ25194798), se sídlem: K Borovému 99, Jažlovice 25101 Říčany, spisová značka C 105858 u rejstříkového soudu v Praze.
- společnosti podílející se na expedici a doručení zboží: General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (IČ 26087961), se sídlem: Průmyslová 5619/1, Jihlava 586 01, spisová značka C 66184 vedená u Krajského soudu v Brně.
- společnosti podílející se na expedici plateb GoPay (IČ 26046768), se sídlem Planá 67, 370 01 Planá, spisová značka C/11030, Krajský soud v Českých Budějovicích.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména antivirové programy, hesla. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti máme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů – Alena Roystonová, majitelka.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese: info@stonebridge.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 725 512 084.
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
Google - Google Ads, Google Analytics - analytické, trackingové, konverzní, remarketingové
Seznam - Seznam Sklik - analytické, trackingové, konverzní, remarketingové
Facebook - analytické, trackingové, konverzní, remarketingové
Instagram – analytické, trackingové, konverzní, remarketingové
Pinterest - analytické, trackingové, konverzní, remarketingové
Doba trvání: 540 dní
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer
https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs - Firefox
https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari
https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera
https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge
https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
IV. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR Vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. V případě, že jsou Vaše údaje zpracovány na základě souhlasu, můžete tento kdykoli odvolat.
Kde můžu uplatnit námitky proti zpracování osobních údajů?
Námitky proti zpracování osobních údajů můžete uplatnit na adrese kamenné prodejny: Stonebridge, Roztylské náměstí 38, Praha 4, 141 00 nebo emailem: info@stonebridge.cz
Kdo vykonává dozor v oblasti ochrany osobních údajů?
Máte právo se obrátit na Úřad na ochranu osobních údajů se stížností, zejména pokud by se nám nepodařilo uspokojivě vyřešit Vaše dotazy nebo námitky v oblasti ochrany osobních údajů. Více: adresa Úřadu je: Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 www.uoou.cz
Tyto podmínky jsou účinné od 1.1.2022 (aktualizováno 26.02.2025) účelem zpracování osobních údajů je:
vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit.