Doprava a platba ČR/SK

Doprava - Česká Republika

  • Osobní odběr ZDARMA
    • prodejna Stonebridge, Roztylské náměstí 38, Praha
    • V případě osobního odběru vždy vyčkejte na potvrzení emailem, že vámi objednané zboží je připraveno k odběru
  • Dopravní službou PPL - 129 Kč / ZDARMA -
    • Cena za dopravu při nákupu do 3500,- Kč je 129,- Kč
    • Doprava za nákup nad 3500,- Kč je ZDARMA
    • Termín doručení je vždy druhý pracovní den od odeslání (vyexpedování) zásilky
    • V den doručení Vás kontaktuje řidič pro upřesnění hodiny doručení
    • Zboží nezasíláme na dobírku
  • Stonebridge kurýr - ZDARMA -
    • Pouze při nákupu nad 5 000,- Kč
    • Cena za dopravu je 0,-, tudíž ZDARMA
    • Platba předem platební kartou on-line nebo převodem na účet
    • Termín doručení dle možností zákazníka, 7 dní v týdnu
    • Doporučujeme u objemnějších a křehkých zásilek, např. jídelní sety atd.
    • Doručení Praha a blízké okolí

Platba - Česká Republika

  • Hotově nebo platební kartou
    • při osobním odběru na prodejně
  • Kartou online
    • (přijímané karty: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro).
    • Platba kartou je nejrychlejší a nejbezpečnější. Údaje ke své kartě zadáváte na zabezpečené webové stránce společnosti GoPay. Platby probíhající skrz platební bránu GoPay jsou zabezpečeny dle nejvyšších bezpečnostních standardů a veškeré přenášené a ukládané informace jsou vždy šifrovány.
  • Bankovním převodem
    • na účet č. 6344910267/0100 Komerční banka, nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky

Platební metody

Doprava - Slovensko

  • Dopravní službou PPL - 8 EUR / ZDARMA
    • Cena za dopravu při nákupu do 200,- EUR je 8 EUR
    • Doprava za nákup nad 200,- EUR je ZDARMA
    • Zásilku expedujeme nejpozději do 2 pracovních dnů od obdržení platby
    • V den doručení Vás kontaktuje řidič pro upřesnění hodiny doručení
    • Zboží nezasíláme na dobírku

Platba - Slovensko

  • Platba kartou online
    • (přijímané karty: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro).
    • Platba kartou je nejrychlejší a nejbezpečnější. Údaje ke své kartě zadáváte na zabezpečené webové stránce společnosti GoPay. Platby probíhající skrz platební bránu GoPay jsou zabezpečeny dle nejvyšších bezpečnostních standardů a veškeré přenášené a ukládané informace jsou vždy šifrovány.
  • Bankovním převodem
    • na účet č.1121429/2060 (IBAN:CZ5320600000000001121429) Citfin banka, nejpozději do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky

Dárkový poukaz

  • Dárkový poukaz - je možné využít pouze při nákupu zboží na kamenné prodejně Stonebridge, Roztylské náměstí 38, Praha 4. Platnost voucheru je 6 měsíců od data vystavení a lze jej uplatnit jen jednorázově. Voucher není možné směnit za hotovost zpět.
  • Dárkový poukaz ONLINE - je možné využít pouze při nákupu zboží na eshopu s využitím jednorázového unikátního kódu, který bude vystaven po uhrazení. Platnost voucheru je 6 měsíců od data vystavení a lze jej uplatnit jen jednorázově. Voucher není možné směnit za hotovost zpět.

Objednávka

  • Po obdržení objednávky Vám automaticky zašleme email s rekapitulací Vaší objednávky
  • V případě nedostupnosti některého z produktů vás budeme informovat nejpozději následující pracovní den a navrhneme alternativu
  • Po odeslání zásilky nebo po jejím připravení k osobnímu vyzvednutí Vás budeme informovat e-mailem a bude zároveň Vám bude zaslán daňový doklad
  • V případě platby bankovním převodem na účet expedujeme zboží následující pracovní den po připsání částky na účet
  • Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem firmy Orchard s r.o.
  • Jsme plátci DPH

Reklamace, odstoupení od smlouvy

  • Každý zákazník má právo na reklamaci či odstoupení od smlouvy dle "Všeobecné obchodní podmínky" viz. článek VII. Práva z vadného plnění
  • Reklamované zboží prosím zasílejte na adresu prodejny: Stonebridge, Roztylské náměstí 38, 141 00 Praha 4

Právní oznámení - EET

  • Každý zákazník má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění dále viz. "Všeobecné obchodní podmínky".
  • Jako spotřebitel máte právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy (Česká obchodní inspekce, tel.: 296 366 360) dále viz článek IX. "Všeobecné obchodní podmínky".
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin, eviduje-li poplatník v daném pokladním místě tržby v běžném režimu. (Zákon č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb § 25 odst. 2 písmena a) viz "Všeobecné obchodní podmínky".

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shoptetak.cz.